Häufig gestellte Fragen / FAQ’s
Produkte und Materialien
Was ist ein Franky Tree Weihnachtsbaum
Der Franky Tree ist ein Holzweihnachtsbaum und eine nachhaltige und wiederverwendbare Alternative zum traditionellen Weihnachtsbaum. Er wird aus hochwertigem Holz in Brandenburg handgefertigt und kombiniert modernes Design mit Umweltbewusstsein. Jeder Baum ist einzigartig und für den jahrelangen Gebrauch konzipiert.
Woraus besteht der Franky Tree?
Unsere Weihnachtsbäume werden aus FSC-zertifiziertem Holz gefertigt, das aus nachhaltiger Forstwirtschaft stammt. Das Holz wird sorgfältig verarbeitet, um Langlebigkeit und eine hochwertige Optik zu garantieren.
Wir verarbeiten das Holz im unbehandelten Zustand. Bei der Verarbeitung kann es durch das Zuschneiden, Sägen und Bohren jedoch zur Bildung von Splittern kommen, daher werden alle Latten nocheinmal geschliffen. Wir behandeln die Bäume im Anschluss jedoch nicht zusätzlich mit einem Wachs oder Lack, was bei Bedarf von euch natürlich gerne nachgeholt werden kann.
Gibt es den Franky Tree in verschiedenen Größen?
Ja, der Franky Tree ist in verschiedenen Größen erhältlich, um jedem Zuhause gerecht zu werden. Du findest detaillierte Angaben zu Höhe und Breite auf den jeweiligen Produktseiten.
Bestellungen und Versand
Kann man sich den Franky Tree vor dem Kauf auch ansehen?
Unser Standort ist in Teltow, südlich von Berlin. Gerne könnt ihr uns unter info(at)frankytree.com kontaktieren und wir vereinbaren einen Termin bei uns in der Werkstatt.
Bei Bedarf können die Bestellungen auch bei uns abgeholt werden. Dazu könnt ihr uns nach der Bestellung einfach per Email kontaktieren, damit wir einen Termin für die Abholung ausmachen können.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Ja, du kannst deine Bestellung stornieren oder ändern, solange sie noch nicht versandt wurde. Kontaktiere uns dafür bitte so schnell wie möglich unter bestellung(at)frankytree.com.
Ansonsten hast du natürlich auch ein Widerrufsrecht.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard), PayPal, Sofortüberweisung und Klarna. Unsere Zahlungsmethoden sind sicher und werden regelmäßig geprüft.
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands dauert der Versand in der Regel 3–5 Werktage. Für Bestellungen in die Schweiz beträgt die Lieferzeit etwa 5–7 Werktage. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer.
Wie wird der Franky Tree verpackt?
Alle Franky Tree’s verpacken wir liebevoll per Hand und verzichten dabei auf Einweg-Plastik. Die Kartons bestehen aus recycelter Pappe oder aus recycletem Oceanplastik. Die Maße unterscheiden sich je nach Größe des Baums
Kartonmaße (in cm)
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir verschicken unsere Bäume per DHL Standardversand. Die Entscheidung fiel auf DHL, weil alle Pakete mit go green klimaneutral veschickt werden.
Innerhalb Deutschlands versenden wir unsere Weihnachtsbäume kostenlos. Für den Versand ins benachbarte Ausland erheben wir eine Versandkostenpauschale von 11,90€ (inkl. MwSt.).
Für Sendungen in die Schweiz, arbeiten wir mit meinEinkauf.ch zusammen.
Wird der Franky Tree auch in die Schweiz geliefert?
Wir versenden die Holzbäume nicht direkt in die Schweiz. Wir empfehlen für Kund:innen mit Wohnsitz in der Schweiz die Bestellung über https://meineinkauf.ch/bestellen/franky-tree-schweiz/ zu tätigen.
Weitere Informationen zu Mein Einkauf und Franky Tree gibte es hier und eine Übersicht derPreisen findet ihr hier.
In welche Länder kann der Franky Tree geliefert werden?
Wir liefern neben Deutschland auch in folgende Nachbarländer:
- Belgien
- Niederlande
- Luxembourg
- Frankreich
- Österreich
- Italien
- Spanien
- Portugal
Pflege und Aufbewahrung
Wie bewahre ich meinen Franky Tree nach Weihnachten auf?
Der Franky Tree lässt sich einfach auseinandernehmen und kompakt wieder in dem Lieferkarton verstauen. Wir empfehlen, ihn in einer trockenen Umgebung aufzubewahren. Wir bieten auch eine passende Aufbewahrungstasche an.
Wie muss der Franky Tree gepflegt werden?
Nur minimal! Wischt den Baum gelegentlich mit einem trockenen oder leicht feuchten Tuch ab, um Staub zu entfernen. So bleibt das Holz in bestem Zustand.
Alle Bäume sind komplett unbehandelt. Damit du aber lange Freude mit ihm hast, empfehlen wir, das Holz regelmäßig mit einem Naturwachs (z.B. von Clou) zu behandeln. Das sorgt dafür, dass das Holz zum einen von Verschmutzung geschützt wird, zum anderen bleibt die Oberfläche geschmeidig und der Charakter des Holzes wird hervorgehoben.
Der Baum kann zudem auch mit einem Öl (hier geht auch ein herkömmliches Speiseöl) oder einer Lasur behandelt werden.
Wird der Franky Tree immer so bleiben, wie ich ihn gekauft habe?
Wahrscheinlich nicht! Es handelt sich um ein reines Naturprodukt aus Holz und selbst wenn das Holz nur im ausgetrockneten Zustand von uns verarbeitet wird, so arbeitet es dennoch ständig weiter. Das kann dazu führen, dass es sich etwas verzieht, sich kleine Risse bilden, oder Splitter ablösen und es kann passieren, dass sich mit der Zeit auch die Farbe vom Holz verändert.
Kann der Franky Tree im Freien verwendet werden?
Der Franky Tree ist primär für den Innenbereich gedacht. Bei geschützten Bedingungen (z. B. einer überdachten Terrasse) kannst du ihn auch im Freien nutzen. Bitte vermeide jedoch längere Feuchtigkeitseinwirkung.
Wenn ihr den Baum nach draußen auf die Terrasse oder in den Garten stellt, kann das Holz feucht werden und sich dadurch stark verformen. Es kann auch passieren, dass ihr den Baum dann nicht mehr abbauen könnt, weil sich das Holz zu sehr ausdehnt und sich nicht mehr vom Stamm lösen lässt. Zudem wird sich das Holz durch die Witterung schnell verfärben.
Dekoration und Zubehör
Welche Dekoration passt zum Franky Tree?
Da sind deiner Kreativität natürlich keine Grenzen gesetzt, aber am schönsten finden wir den Baum aus natürlichen Materiealien, wie Strohsterne, getrocknete Orangenscheiben, Anisblüten, oder auch Holzornamente. Der Schmuck kann an die Äste gehangen, oder auch einfach auf die Äste gelegt werden.
Damit der Schmuck leichter befestigt werden kann, haben wir in das Ende jedes Astes ein Loch gebohrt. Dort kann man den Faden durchfädeln und mit einem Holzstäbchen, oder einfach einem Zahnstocher befestigen. Da die Äste etwas breiter sind, können kleine Elemente, Figuren oder Gewürze auch einfach auf die Äste gelegt werden.
Unsere Papierornamente im Wabenmuster sind die perfekte Ergänzung. Sie sind in nostalgischen und klassischen Farbschemata erhältlich und nachhaltig hergestellt.
Kann ich meine eigene Weihnachtsdeko verwenden?
Natürlich! Der Franky Tree ist so konzipiert, dass du ihn individuell dekorieren kannst. Er hält problemlos leichte bis mittelschwere Dekorationen wie Kugeln, Lichterketten und Anhänger.
Worauf sollte ich achten, wenn ich meinen Weihnachtsbaum aus Holz schmücke?
Um deinen Weihnachtsbaum aus Holz eindrucksvoll zu gestalten, kannst du folgende Tipps berücksichtigen:
- Kleinere Dekoration für den oberen Bereich verwenden: kleine Anhänger aus Stroh, Filzanhänger, kleine Kugeln oder getrocknete Orangenscheiben sind besonders gut geeignet für den oberen Bereich eines Holzweihnachtsbaums, weil hier weniger Platz ist für gr0ßen Baumschmuck oder Anhänger mit langen Fäden.
- Natürliche Materialien für einen nachhaltigen Look: Holz passt hervorragend zu Deko aus Papier, Zapfen oder getrockneten Orangen. Zimtstangen oder Anissternen. So unterstreichst du den nachhaltigen Charakter.
- Farbakzente setzen: Wähle ein Farbkonzept (z. B. Rot und Gold oder Weiß und Silber), damit das Design stimmig und modern wirkt. Du kannst natürlich auch Weihnachtsbaumkugeln aus Glas oder Plastik verwenden, wenn du diesen Stil bevorzugst.
- Beleuchtung optimieren: Eine dezente LED-Lichterkette kann das warme Holz betonen und eine gemütliche Weihnachtsstimmung erzeugen.
Allgemeine Fragen zu Franky Tree
Wo werden die Franky Trees hergestellt?
Unsere Bäume werden in einer kleinen Manufaktur in Brandenburg von Hand gefertigt. Wir legen Wert auf höchste Qualität und nachhaltige Produktion.
Wie wird ein Franky Tree hergestellt?
Bei uns in der Manufaktur ist noch alles Handarbeit!
Wir nutzen für die Herstellung unbehandeltes Fichtenholz und astreine, geleimtes Kiefernholz in Lattenform mit einer Länge von 300 cm. Ab dann ist alles Handarbeit und die Latten werden auf Länge zu gesägt, alle Kanten gefast und mit Bohrungen in der Mitte und an den Enden versehen. Die Rundstäbe kaufen wir aus unbehandeltem Buchenholz in einer Länge von 100 cm und werden auf Länge zu gesägt und dann mit einer mittigen Bohrung für die Gewinde versehen.
Wie wird der Franky Tree aufgebaut?
- Alles aus dem Karton auspacken und die Latten der Größe nach auf dem Fußboden sortieren
- Den Baumständer zusammenbauen
- Den Stamm als erstes auffädeln (immer 3 der Zwischenstücke)
- Die Latten-Äste nacheinander auf den Buchenstab fädeln (Bei der Variante aus Kiefer kommt zwischen jede Latte noch ein Zwischenstück
- Das Zweite Teil der aluminiumstange auf das Gewinde schrauben wenn alle Latten bis zum Ende des Ersten Teils aufgefädelt sind
- Weitere Latten bis zur Spitze auf den Buchenstab fädeln
- Aufdrehen und nach Belieben dekorieren. (Dabei immer im Uhrzeigersinn drehen, damit sich das Gewinde nicht wieder löst)
- Als letztes kommt das Endstück auf die Aluminiumstange, welches mit dem Inbusschlüssel festgeschraubt wird
Eine detailierte Anleitung für die Franky Trees aus Fichtenholz gibt es hier.
Gibt es Rabatte für größere Bestellungen?
Ja, bei größeren Bestellungen, z. B. für Unternehmen oder Familien, bieten wir auch Rabatte. Kontaktiere uns dazu gerne per E-Mail unter Kontakt(at)frankytree.com.
Kann ich Franky Trees als Geschenk verschicken lassen?
Ja, ihr könnt die Franky Trees direkt an Freunde oder Familie verschicken lassen. Gebt bei der Bestellung einfach die gewünschte Lieferadresse an.
Kann ich den Franky Tree auch erweitern?
Ja, unsere Bäume sind modular und können daher auch auf die anderen Größen erweitert werden. Somit könnt ihr auch erstmal mit einem kleineren Baum starten und dann bei Bedarf größer werden.
Sind Franky Trees sicher für Haushalte mit Kindern oder Haustieren?
Ja, die Franky Trees sind stabil und haben einen sehr sicheren Stand. Sie haben keine scharfen Kanten, wodurch sie auch in Haushalten mit Kindern und Haustieren sicher verwendet werden können. Zudem sind unsere Bäume aus unbehandeltem Holz und beinhalten somit keinerlei giftige Schadstoffe.
Allgemeine Fragen zum Weihnachtsbaum aus Holz
Ist ein Holzweihnachtsbaum allergikerfreundlich?
Ja, im Gegensatz zu echten Weihnachtsbäumen, die zum Teil auch Schimmelsporen enthalten können, sind Weihnachtsbäume aus Holz wie der Franky Tree aus unbehandeltem Holz und daher insbesondere sehr gut für Allergiker geeignet.
Was ist ein skandinavischer Weihnachtsbaum aus Holz?
Ein skandinavischer Weihnachtsbaum aus Holz besticht durch sein minimalistisches und natürliches Design, das direkt von den klaren Linien und der warmen Ästhetik des Nordens inspiriert ist. Der Baum wird aus hochwertigem Holz gefertigt und ist damit eine nachhaltige Alternative zum klassischen Tannenbaum. Dank seiner klaren Form und der zeitlosen Optik fügt er sich harmonisch in jedes Weihnachtsdekor ein und kann Jahr für Jahr wiederverwendet werden.
Warum sollte ich einen Weihnachtsbaum aus Holz anstelle eines echten Tannenbaums wählen?
Ein Weihnachtsbaum aus Holz bietet zahlreiche Vorteile:
- Nachhaltigkeit: Durch die Wiederverwendung über viele Jahre sparst du Ressourcen und vermeidest unnötigen Abfall.
- Saubere Umgebung: Kein Nadeln, keine aufwendige Entsorgung – der Holzbaum ist pflegeleicht und bleibt das ganze Fest hindurch schön.
- Individuelle Gestaltung: Holzbäume lassen sich einfach anpassen, bemalen oder dekorieren. So wird jedes Stück zum Unikat.
Besonders bei www.frankytree.com findest du verschiedene Modelle und Größen, damit du den perfekten Holz-Weihnachtsbaum für dein Zuhause auswählen kannst.
Wie stabil ist ein Holzgestell Weihnachtsbaum?
Ein Holzgestell Weihnachtsbaum ist äußerst robust und steht dank präziser Fertigung sicher und stabil. Unsere Modelle von Franky Tree sind so konstruiert, dass sie auch bei intensiver Dekoration und Schmuck problemlos halten. Die einzelnen Holzstreben oder -elemente werden passgenau miteinander verbunden, sodass der Holzbaum nicht wackelt und einen festen Stand hat. Damit ist er auch ideal geeignet für Haushalte mit Kindern oder Haustieren.